KKH-Allianz: Segurados obrigados a notificar?



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Governo federal: pelo menos 135 membros do fundo de seguro de saúde persuadiram a mudar

Dizem que a companhia estatal de seguros de saúde KKH-Allianz empurrou pelo menos 135 segurados para avisar. Ao mesmo tempo, os funcionários da caixa registradora pressionaram maciçamente os afetados pelo telefone. O escândalo do seguro foi exposto pela revista política da ZDF "Frontal 21". Após a transmissão, o governo federal também tratou do caso. A aliança KKH nega a sistemática subjacente, mas lamenta “casos individuais”.

De acordo com um relatório da revista ZDF, a aliança KKH, com sede em Hannover, pediu principalmente aos gravemente enfermos que troquem as companhias de seguros de saúde por telefonemas. Os gravemente enfermos são obviamente fatores de custo incalculáveis ​​para as empresas de seguro de saúde e significam maiores despesas. Como o seguro de saúde estatutário é obrigado a aceitar todos os membros do seguro de saúde, independentemente da idade, sexo e doenças anteriores, o Governo Federal também interveio no caso.

135 segurados retirados do seguro de saúde
De acordo com o estado atual do conhecimento, diz-se que pelo menos dois funcionários da aliança KKH persuadiram cerca de 135 segurados particularmente dispendiosos no telefone a trocar a caixa registradora. A revista Frontal 21 conta com protocolos telefônicos internos elaborados pelos funcionários. Em cerca de 200 chamadas "No final de 2011, o segurado deveria ter uma influência inaceitável na alteração do fundo de seguro de saúde", escreve o grupo parlamentar da esquerda no pequeno pedido. Após as chamadas, pelo menos 135 segurados estão sob pressão Entrou no telefone e mudou o seguro de saúde.

Quando o escândalo se tornou público em outubro, o fundo de saúde anunciou uma ampla revisão interna. O Governo Federal agora apela a isso em resposta ao pequeno pedido do Partido de Esquerda. O ZDF informou que a aliança KKH havia telefonado para pacientes com doenças crônicas que não haviam pago a contribuição adicional temporária. Durante esse processo, os funcionários "aconselharam" o segurado a mudar o seguro de saúde. Após a transmissão, a aliança KKH negou ter operado isso sistematicamente. No entanto, erros já foram admitidos "em casos individuais". Atualmente, a companhia de seguros de saúde possui cerca de 1,8 milhão de membros.

Os segurados foram descartados no telefone
A resposta também revelou novas idéias sobre um caso semelhante. Quando o City BKK faliu e, portanto, teve que fechar, o segurado teve que encontrar um novo fundo. Pacientes idosos e crônicos tiveram grandes dificuldades. Em Berlim e Hamburgo, em particular, os afetados já foram demitidos por várias companhias de seguros de saúde por telefone.

"Apesar dos regulamentos legais, os segurados mais velhos e / ou cronicamente doentes são discriminados", critica um porta-voz do Partido de Esquerda. Os eventos são a prova de que as empresas de seguro de saúde "podem esperar conseqüências negativas de segurados doentes". A esquerda critica que o desenho atual da chamada "compensação da estrutura de risco orientada para a morbidade" aparentemente não seja suficiente para eliminar o problema. (sB)

Leia:
KKH Allianz pediu aos doentes graves que desistissem

Imagem: Robert Müller / pixelio.de

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Comentários:

  1. Terris

    Cá entre nós, tentaria eu mesmo resolver este problema.

  2. Ramond

    É uma pena que agora não possa expressar - é obrigado a sair. Voltarei - vou necessariamente expressar a opinião.

  3. Mac Ghille-Laider

    Bem, pouco a pouco.

  4. Birj

    Que palavras ... super, uma frase brilhante



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